よくあるご質問

よくあるご質問

宿泊について

宿泊の形態は

1日1組限定の貸切ペンションとなります。

チェックイン・アウトの時間は

チェックイン15:00~18:00(最終)、チェックアウトは10:00となっております。 ※最終チェックインの18:00を過ぎる場合は、お手数ですがお電話にてご連絡ください。

施設内は禁煙ですか?

施設内は全て禁煙となっております。喫煙者の方はお庭でお願いしております。

未成年だけの宿泊はできますか?

申し訳ございません。未成年のみのご宿泊はお断りさせて頂いております。必ず保護者や成人された責任者の同伴でご宿泊をお願い致します。

バーベキュー機材のレンタルはありますか?

はい。ペンションで機材のレンタルをすることができます。食材や調味料のみ、ご自身方でご持参下さい。

レンタル用品

ペンションにアメニティ用品はありますか?

はい。バスタオル、フェイスタオル、その他アメニティ用品をご用意してあります。
浴衣はございませんので、各自でご準備ください。

客室のご案内

※アメニティ用品は、基本定員の6名様分しかご用意しておりません。宿泊人数が7~10名の場合はご連絡下さい。ご用意致します。

事前にスーツケースや荷物を送りたいのですが…

施設に常駐ではないので、お荷物を送る際に事前に時間帯指定等をご相談下さいますようお願いいたします。基本的にお荷物は、チェックイン当日にペンション着にてお送り頂いております。前日や数日前にお荷物をお預かりすることはできませんのでご了承ください。

ペンション周辺について

近くにコンビニやスーパーはありますか?

お車で5分程の距離にコンビニ(ローソン)がございます。
スーパーは、車で15分程の距離にございます。

近くに飲食店はありますか?

徒歩5分程の距離にあり、21時まで営業しております。

パラッツォ:レストラン・ダイニングバー

ペンション近くに海はありますか?

一番近いビーチは、ペンションより歩いて15分ほどの場所にございます。
その他にもいくつかビーチがございます。

ミッションビーチ

ミッションビーチ
徒歩15分

かりゆしビーチ

かりゆしビーチ
車で4分

お支払いについて

お支払方法は

ペンション「アスタマーニャ」は宿泊料金を前金制とさせて頂いております。 ご予約申込日より1週間以内に、ご宿泊代金を指定口座へお振込みでお支払い頂きます。 (「ご予約までの流れ」のページに飛べるようにする)

カード払いやリボ払いなどに対応していますか?

申し訳ございません。カード払いやリボ払いの対応はしておりません。

キャンセルについて

キャンセル料の規定はありますか?

宿泊プランやご宿泊される時期によって変わります。詳しくはそれぞれの宿泊プランをご確認下さい。
(「ご宿泊料金」のページに飛べるようにする)

ペットについて

ペットの宿泊はできますか?

ペットの同伴はお断りさせて頂いております。どうぞご理解下さい。

その他

施設見学はできますか?

施設見学をご希望の方は必ず事前にお電話でお問い合わせ下さい。

問い合わせ先を教えてください。

お問い合わせはお電話、またはメールにて承っております。

お問合せ

※お返事までに3日程度かかる場合がございます。1週間以上経過しても返信が無い場合は、お手数ですが再度お問い合わせいただくか、お電話にてご連絡ください。

◆お問い合わせ
TEL:080-6497-1379

※その他、質問等がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

ご予約・お問合せ

宿泊ご希望の日時、ご宿泊人数をお伝えください。

お電話番号

ご予約・お問合せフォームへ

※キャンセルについて
宿泊日当日…予約料金の80%、宿泊日の前日…予約料金の50%、宿泊日の前々日…予約料金の30%、
ご連絡なしの不泊…予約料金の100%

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